VERSAND & RÜCKGABE

made by brothers

Versand & Rückgaben

Der Versand in Deutschland ist kostenlos. Für andere Ziele werden die Versandkosten an der Kasse berechnet.

Lieferzeiten

  • Deutschland: 2-3 Werktage
  • Europäische Union: 3-5 Werktage
  • Europa (außerhalb der EU): 3-5 Werktage
  • Weltweit: 3-7 Werktage

Bearbeitungszeiten

Wir versenden normalerweise alle vorrätigen Stücke am nächsten Werktag, in einigen Fällen kann es jedoch bis zu 3 Werktage dauern. Einige Artikel werden auf Bestellung gefertigt, daher kann die Bearbeitungszeit länger dauern. Falls ein Artikel nicht vorrätig oder auf Bestellung gefertigt ist, wird die ungefähre Bearbeitungszeit auf der Produktseite angegeben.


Zölle & Steuern

 

  • EU-Mitgliedstaaten: Die Mehrwertsteuer ist im Gesamtpreis enthalten.
  • USA, Schweiz und Großbritannien: Einfuhrsteuern, Mehrwertsteuer und Zölle sind im Preis enthalten.
  • Internationale Bestellungen außerhalb der EU-Mitgliedstaaten (außer USA und Schweiz): Bei internationalen Bestellungen, die in Länder außerhalb der EU-Mitgliedstaaten verschickt werden, werden die Versandkosten an der Kasse berechnet und enthalten keine Zölle, Steuern oder sonstige Gebühren, die bei der Lieferung anfallen können. Alle zusätzlichen Kosten, die für den Versand anfallen, sind vom Kunden zu tragen. Tamle ist nicht verantwortlich für Steuern, Zölle oder sonstige Gebühren für internationale Sendungen außerhalb der EU-Mitgliedstaaten.

    •  

      Rückgabebestimmungen

      Du kannst Artikel, die auf www.tamle.de bestellt wurden, innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum zurückgeben oder umtauschen und eine Rückerstattung anfordern. Alle Rücksendungen müssen sich in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung befinden.
      Wenn du einen Artikel zurückgeben möchtest, sende uns eine E-Mail an customers@tamle.de, und wir werden dir ein Rücksendeetikett zusenden.
      Bitte verpacke das Produkt in seiner Originalform, idealerweise in der Originalbox, verschließe es und verwende das bereitgestellte Rücksendeetikett auf der Box.
      Um den Artikel zurückzusenden, kannst du das Paket entweder im nächstgelegenen UPS-/DHL-Zugangspunkt abgeben.

      Rücksendekosten
      • Deutschland: 10 EUR
      • EU-Mitgliedstaaten: 10 EUR
      • Schweiz, Norwegen: 10 EUR
      • Großbritannien: 15 EUR
      • USA: 30 EUR
      • International (alle anderen): 40 EUR

      Rückerstattungen


      Wenn deine Rücksendung in unserem Studio angenommen wurde, erhältst du eine Rückbestätigung per E-Mail. Der Kaufbetrag wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware auf die gleiche Zahlungsmethode zurückerstattet, die du ursprünglich für die Transaktion verwendet hast. Bitte beachte, dass die Versandkosten nicht zurückerstattet werden.